Prijímate objednávky aj cez telefón, prípadne emailom?

Vzhľadom na to, že Vás je naozaj veľa a snažíme sa pripraviť raňajkové boxy Vám všetkým, ktorí ste na ne dostali chuť, prijímame objednávky aj cez telefón a meilom. Menej administratívy pre nás znamená viac chlebíčkov pre Vás.

 

Kedy najneskôr môžem objednávku odoslať?

Objednávky prijímame najneskôr 24 hodín vopred na raňajkové boxy. Ak si teda prajete mať raňajky pripravené na osobný odber, prípadne doručené napríklad na 09:00 v pondelok, posledný možný čas na objednanie je 08:59 v nedeľu. Samozrejme čím skôr, tým lepšie. Niekedy sa totiž dostaneme na naše kapacitné maximum a sme nútení predaj na daný termín zablokovať.

 

Prečo je nutné si vytvoriť objednávku na konkrétny čas (resp. 30 minútový interval)?

Raňajky pripravujeme vždy čerstvé, na poslednú chvíľu pred Vašim vyzdvihnutím, resp. doručením. A tak aby Vás zbytočne nečakali v chladničke aj niekoľko hodín, prosíme Vás o predpokladaný čas ich odberu.

 

Kedy najskôr a najneskôr sa dajú objednávky vyzdvihnúť?

Štandardne objednávky vydávame v čase od 8:00 do 15:00 od pondelka do soboty u nás. Čo sa týka doručovania kuriérom, prvý možný závoz je v čase 08:30, posledný v čase 16:00 a to výhradne cez pracovné dni (v sobotu doručovanie kuriérom neponúkame). V nedeľu a cez sviatky máme zatvorené.

 

Je donáška kuriérom spoplatnená?

Áno, táto služba je spoplatnená. Cena doručenia Vašej objednávky kuriérom je od 5,00€ pre Humenné a okolie. Osobný odber u nás na prevádzke na SNP 21 je zdarma.

Aké možnosti úhrady za objednávku mám k dispozícii?

Na výber máte z viacerých možností:

  • platba kartou
  • platba pri prevzatí
  • platba vopred

Možnosť platby kartou pri doručení objednávky k dispozícii nie je, nakoľko kuriér nedisponuje prenosným platobným terminálom. Rovnako neponúkame ani možnosť platby na faktúru so splatnosťou po odbere/doručení.

 

Mal/a by som záujem o osobný odber/doručenie v kratšom časovom intervale ako 24 hodín. Je to možné?

Pokiaľ je to v našich možnostiach, veľmi radi Vám objednávku pripravíme aj skôr. Kontaktujte nás prosím na tel. čísle 0949 401 403.

 

Ako zistím, čo ktorý produkt obsahuje? Nájdem pri danom produkte aj zoznam alergénov?

Pod názvom každého produktu nájdete aj jeho obsah a tiež zoznam alergénov, ktoré daný produkt obsahuje.

 

Ako nám raňajkový box bude doručený, resp. pripravené na odber?

Raňajky balíme do papierových krabíc.

 

Ako dlho nám boxy vydržia?

Raňajkové boxy sú produkty určené k okamžitej konzumácii. V chladničke vydržia niekoľko hodín, ale pokiaľ je to možné, sme radi ak si ich objednáte naozaj na čas, na ktorý si ich prajete podávať.

Doba spotreby je 24h

 

V prípade, že ste tu nenašli odpoveď na Vašu otázku, neváhajte nás prosím kontaktovať na emailovej adrese info@ranajkovybox.sk, prípadne na tel. čísle 0949 401 403.